Un CRM avec facturation pour les sociétés de services

Beaucoup de sociétés de services jonglent entre un CRM, un logiciel de facturation, un tableur pour les contrats et la messagerie. Cowork-Link réunit la relation client et la facturation dans un même outil, pensé pour les entreprises qui facturent des services, pas des marchandises.

Le suivi client au quotidien

• Fiche client remplie à partir du SIRET : les dirigeants deviennent des contacts.
• Contacts, actions, événements, planning et post-it par site.
• Marques commerciales et recherche par tag, origine du client et raison de départ.
• Chiffre d'affaires N / N-1 et solde directement sur la fiche.
• Centre de notifications et page d'accueil personnalisable pour chaque utilisateur.

Contrats, documents et e-mails à votre nom

• Modèles Word illimités avec plus de 140 champs de fusion : devis, contrats, attestations, courriers.
• Signature électronique gratuite et illimitée, PDF signé rangé dans le dossier du client.
• E-mails envoyés depuis le CRM, avec champs de fusion dans tous les modèles et le statut de chaque envoi.
• Clients prévenus à chaque événement (courrier, colis, appel, visite) et dès qu'un document est déposé dans leur dossier, avec relecture avant l'envoi.

Facturation et encaissements

• Facturation récurrente et des consommations, factures en attente. Voir la facturation récurrente.
• Prélèvement SEPA, paiement en ligne et relances automatiques. Voir les relances et le prélèvement.
• Facture électronique via une plateforme agréée et transfert en comptabilité.

Un espace pour vos clients

Chaque client dispose d'un espace en ligne où il retrouve ses documents et ses messages, et où il dépose les pièces que vous lui demandez. Vous êtes prévenu à chaque dépôt.

Plusieurs sites, des droits par utilisateur

Chaque établissement a sa numérotation, ses modèles et son compte d'envoi d'e-mails. Chaque utilisateur a des droits par site et par écran, et les tableaux de bord se consultent site par site ou pour l'ensemble.

Ce que Cowork-Link ne fait pas

Pas de gestion des achats, des fournisseurs ni des stocks : Cowork-Link reste centré sur vos clients, vos contrats et votre facturation. C'est ce qui le garde simple à prendre en main.

Les métiers qui l'utilisent

Cowork-Link est né dans les centres d'affaires et les coworkings et chez les domiciliataires, où il est utilisé par plus de 200 agences. Pépinières, incubateurs, tiers-lieux et sociétés de services l'utilisent pour les mêmes besoins : suivre leurs clients, facturer leurs abonnements et encaisser.

Tarifs

Cowork-Link est facturé par utilisateur et par mois, sans limite de clients, sans commission ni engagement. L'offre avec facturation démarre à 60 € HT par utilisateur et par mois, dégressive dès le 2ᵉ utilisateur ; la mise en place et la formation sont offertes. Les offres sans module de conformité LCB-FT existent sur demande, pour les entreprises qui ne font pas de domiciliation. Voir les tarifs.

Les données sont hébergées en France, chez un hébergeur certifié ISO 27001 et HDS.

Questions fréquentes

À quelles entreprises s'adresse Cowork-Link ?

Aux entreprises qui vendent des services et facturent des clients, souvent par abonnement : centres d'affaires, coworkings, domiciliataires, pépinières et incubateurs, tiers-lieux, télésecrétariat, sociétés de services. Il ne gère ni les achats, ni les fournisseurs, ni les stocks.

Faut-il prendre le module de conformité LCB-FT ?

Non. Il est indispensable aux domiciliataires, mais les offres sans module de conformité existent sur demande pour les autres entreprises.

Peut-on reprendre nos données actuelles ?

Oui, la reprise des données est possible sur devis. La mise en place et la formation sont offertes.

Combien d'utilisateurs et de clients ?

Le prix est par utilisateur et par mois, dégressif dès le 2ᵉ utilisateur, sans limite de clients ni commission, et sans engagement.